Informacione Tehnologije - Srbija

Više od 60 odsto online kupaca zadovoljno ovakvim načinom plaćanja

Državna sekretarka Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija Vlade Republike Srbije Tatjana Matić poručila je danas da je ova godina bila izuzetno značajna za digitalnu trgovinu, a novi zakon o elektronskoj trgovini doprineće njenom još bržem razvoju.

Matić je u Naučno-tehnološkom parku Beograd, na otvaranju regionalne konferencije posvećene digitalnoj trgovini, istakla da je zahvaljujući nedavno usvojenom zakonu obuhvaćen proces promovisanja i unapređenja ovakve trgovine u Srbiji.

Program koji je Vlada usvojila početkom oktobra je sveobuhvatan i prvi je takve vrste koji je donet u ovoj oblasti, navela je ona i dodala da će on sve zainteresovane aktere, kako trgovce, tako i prodavce, potrošače, medije, celokupnu javnost, privredu i državne institucije uključiti u elektronsku trgovinu.

Prema njenim rečima, tri su ključne oblasti aktivnosti koje se odnose na informativnu i edukativnu kampanju usmerenu ka potrošačima, jačanje pozicije elektronskih trgovaca na tržištu, kao i analizu postojećih kurikuluma u okviru visokoobrazovnog sistema u Srbiji.

Pružićemo podršku trgovcima koji se još nisu odlučili za to da se oprobaju u digitalnoj trgovini, biće urađen i vodič za kupce u ovakvoj trgovini jer će trend elektronske trgovine u budućnosti apsolutno dominirati, ocenila državna sekretarka, uz napomenu da je neophodno da obrazovni sistem priprema stručnjake u ovoj oblasti na adekvatan način.

Pored toga, kako je objasnila, jedna od najvećih uvedenih novina i olakšica jeste mogućnost isticanja cena u stranoj valuti, što je posebna pogodnost za trgovce koji svoju robu prodaju stranom tržištu, a uveden je i mehanizam tajnog kupca, koji je ključan za borbu protiv sive ekonomije.

Osnivač poslovno-tehnološkog magazina Netokracija za Srbiju Marko Mudrinić ukazao je na to da se sektor elektronske trgovine u našoj zemlji razvija veoma brzo, a u prilog tome ide još veći broj zadovoljnih kupaca i broj onih koji se odlučuju da svoju robu ponude svetskom tržištu.

Dalje edukovanje tržišta jedna je od važnijih stvari za unapređenje onlajn trgovine, poručio je Mudrinić.

Direktor Projekta saradnje za ekonomski razvoj USAID Džozef Lauter ukazao je na značaj digitalnih transformacija koje doprinose promeni i jačanju elektronske trgovine, podvukavši da je neophodna prisutnost na svim društvenim mrežama.

On je dodao da je razvoj elektronske trgovine drastično promenio situaciju, budući da se proizvod mnogo lakše prodaje u nekoj od zemalja Evrope, i naglasio da je važno da svi digitalni akteri unaprede svoje onlajn prisustvo.

Novim zakonom o trgovini i izmenama Zakona o elektronskoj trgovini definisani su termini poput elektronske prodavnice, elektronske platforme, dropshipping-a i slično.

Takođe, istraživanje koje je Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija uradilo u saradnji sa USAID-om pokazalo je da je više od 60 odsto ljudi koji su kupovali putem elektronske trgovine zadovoljni ovakvim načinom plaćanja.

Akcioni plan za sprovođenje Programa za razvoj elektronske trgovine u Srbiji 2019–2020. godine jedan je od prvih dokumenata koji se konkretno bavi daljim razvojem elektronske trgovine u Srbiji.

Regionalnu konferenciju organizovali su Netokracija Srbija, u saradnji sa USAID-ovim Projektom saradnje za ekonomski razvoj.

Konferencija je okupila približno 250 digitalnih trgovaca, predstavnike finansijskog sektora, agencija i kompanija, a predstavila je novine koje donose nedavno usvojeni Zakon o trgovini i izmene i dopune Zakona o elektronskoj trgovini.